Szerviz és ügy
A mi szolgáltatásunk
Műszaki szakértelem
A Xingshengwei K+F csapata több évtizedes tapasztalattal büszkélkedhet a porfeldolgozó berendezések tervezésében és gyártásában, számos szabadalom birtokában. Erős kutatási, tervezési és fejlesztési képességekkel a portechnológiában, szabadalmaztatott és szabadalmaztatott technológiák révén vezető pozíciót tartunk fenn a kínai porgyártási iparban.
K+F képességek
Elkötelezettek vagyunk a vevői igények kielégítése iránt, és arra törekszünk, hogy jobb és megbízhatóbb megoldásokat kínáljunk. A gyártás szigorú ipari szellemiségét fenntartva korszerű gyártóberendezéseket és különféle modern gyártási eljárásokat vezetünk be.
Termékmenedzsment
Az átfogó gyártási rendszerrel felszerelt Xingshengwei szigorúan ellenőrzi a termékminőséget a felhasználóközpontú tervezés és a szigorú precíziós gyártási szabványok révén. Minden erőforrást integrálni tudunk, hogy optimális megoldásokat kínálhassunk az ügyfél-specifikus követelményekhez.
Értékesítés utáni kötelezettségvállalás
A Xingshengwei még a tengerentúli piacokon is előnyben részesíti a vásárlói élményt, ezért dedikált, határokon átnyúló értékesítés utáni támogatási rendszert hozott létre. Minden egyes berendezés-szállítmány részletes szerelési/üzembe helyezési kézikönyveket és üzemeltetési videókat tartalmaz, műszaki csapatunk pedig távirányítást kínál videohívásokon keresztül.
A nap 24 órájában, a hét minden napján, a hét minden napján többnyelvű válaszadási csatornát is biztosítunk: a tengerentúli ügyfelek megkeresései esetén a dedikált ügyfélmenedzserek azonnal kapcsolatba lépnek a technikusokkal, hogy először online diagnosztikával megoldják a problémákat. Ha helyszíni támogatásra van szükség, egyeztetünk a helyi partner szervizzel vagy diszpécsermérnökökkel az időben történő segítségért.
Szövetkezeti ügy
